Autobuses Estrella Roja es una empresa de transporte de pasajeros con diferentes servicios entre la ciudad de Puebla y el Distrito Federal; la cual está atravesando por una transformación significativa en su imagen y servicio.
La terminal 4 poniente en la cual opera la empresa, se ha convertido en una de las terminales de autobuses más importantes de la ciudad, ya que ofrece la posibilidad de acceder a un servicio de transporte de lujo al D.F. sin necesidad de trasladarse a la central de autobuses de la ciudad de Puebla, logrando ahorrar tiempo en traslados y mejorando las condiciones de movilidad de los usuarios.
Respondiendo a la importancia que representa este edificio, al manejar un alto flujo de usuarios y pasajeros que viajan principalmente al aeropuerto de la ciudad de México, fue necesario hacer de la terminal un espacio más funcional, cómodo y seguro. Considerándolo a su vez un lugar de encuentro importante, la intervención replantea la experiencia del usuario reordenando flujos y haciendo del inmueble un edificio más eficiente y amable al recorrerlo.
La imagen hacía el exterior es un aspecto importante en la intervención del edificio, para la cual se propuso una celosía de acero porcelanizado que recorre toda la fachada y baja a una escala peatonal, dando lugar al acceso y al motor lobby (bahía de ascenso-descenso de vehículos).
La imagen de la empresa se ve reflejada en la trama que combina forma y color en el tejido de dicha celosía.
Esta intervención supera la escala del usuario de la terminal, pues la mejora del inmueble logra transformar la fisionomía de la calle y promueve una nueva dinámica urbana en una zona de la ciudad que se encuentra en evolución. El edificio podría considerarse un detonador importante para dicha transformación ya que se ha convertido en una clara referencia urbana de la zona.